關于休眠賬戶及凍結逾期未規范賬戶解凍的工作流程
日期：2012-06-25 來源： 作者：金源期貨 點擊量：9875
關于休眠賬戶及凍結逾期
未規范賬戶解凍的工作流程
（一）休眠賬戶解除限制該賬戶開倉權限的辦法（細則）
期貨市場休眠賬戶是指截至認定日，同時符合開戶時間一年以上、最近一年以上無持倉、最近一年以上無交易（含一年）、認定日的客戶權益在1000元以下（含1000元）4個條件的賬戶，本細則適用于賬戶資料已規范的休眠賬戶。具體操作流程如下：
1、休眠賬戶在本次規范工作完成后申請激活時，由客服部填寫休眠賬戶激活單，交由結算部辦理激活。
2、結算部在辦理激活后將結果通知給客服部，客服部告知客戶并做好相關資料留存。
（二）逾期未規范賬戶解除限制該賬戶開倉權限辦法（細則）
根據中國證監會《關于開展期貨市場賬戶規范工作的決定》有關要求，當已凍結的逾期未規范賬戶按要求完成規范上報工作后，可在規范工作完成后的第二個交易日恢復開倉權限。具體操作流程如下：
1、期貨公司完成某賬戶對應所有交易編碼的客戶資料規范，并收到全部期貨交易所的規范成功反饋。
公司客服部接到客戶來電，先查明其所缺資料，告知其來公司補或者是用郵件、傳真等方式將資料補齊；接著將補齊的資料交由結算部在柜臺里統一修改并提交，等待交易所反饋。
2、期貨公司通過自身系統發送解除開倉權限限制申請。
收到交易所成功的反饋后，結算部在系統中直接發送解除開倉權限限制申請，客服部告知客戶需要等待的時間及其他事項。
3、監控中心系統在收到此申請后，檢查該賬戶對應所有交易編碼下客戶資料的規范情況，如果所有交易編碼下客戶資料均已完成規范工作，監控中心將申請轉發期貨交易所處理。
4、期貨交易所系統在接收到此申請后，可進行必要檢查，通過后在下一交易日解除相應開倉限制。
5、期貨公司結算部在收到監控中心反饋所有交易編碼的解除開倉限制成功后，在下一交易日解除相應開倉限制，由客服部聯系客戶已完成規范，可以進行交易。
